06.01.2012
Снова неоплата?
В пятницу, 30 декабря, в «БАНКО» позвонил директор турагентства из подмосковного Троицка «ИП Марков» Владимир Марков и сообщил о претензиях к туроператору CTS (Comfort Trust Service). По словам собеседника, двое его клиентов, заплативших за путевку около 150 тысяч рублей, не могут выехать из отеля на Мальдивских островах, поскольку туроператор не перечислил полную сумму за их проживание принимающей стороне. Срок действия путевки закончился еще 29 декабря, однако из гостиницы туристов пока не выселяют. При этом они якобы не имеют средств, чтобы вернуться обратно в Россию, с учетом еще и того того, что теперь требуется купить новые авиабилеты. Менеджер агентства поехала 29 декабря в офис туроператора, но руководства там не застала, а сотрудники заявили, что не обладают полномочиями заниматься данным вопросом.
Прочитать остальную часть записи »
В Крыму состоится выставка-ярмарка "Феодосия. Отдых. Туризм 2012"
27 февраля в Феодосии состоится III туристическая выставка-ярмарка «Феодосия. Отдых. Туризм 2012». Как сообщили центру организаторы выставки, в работе выставки примут участие санаторно-курортные учреждения, объекты размещения гостиничного типа города Феодосии, Коктебеля, Орджоникидзе, Берегового, Приморского, Курортного, а также Судакского региона и Ленинского района. Также в выставке примут участие представители турфирм и печатных изданий туристического направления, и другие. По программе туристической ярмарки предусмотрены презентации, деловые встречи, переговоры, «круглые столы», планируется посещение объектов размещения и обзорная экскурсия по Феодосийскому региону.
Прочитать остальную часть записи »
Новогодние праздники за рубежом встретят более 15 тыс. туристов из Приморья
Более 15 тыс. туристов из Приморья проведут новогодние праздники за границей, сообщается на официальном сайте Приморского края. Большинство отправится на отдых в КНР – в города Хуньчунь, Янцзы, Аньшань, Байдахэ, Далянь, Пекин. На сайте также сообщается, что в связи с увеличением потока туристов, выезжающих на отдых за рубеж, директор департамента международного сотрудничества и туризма Приморского края Евгений Маркин настоятельно рекомендовал туристическим компаниям обеспечить качество услуг и безопасность людей. На период новогодних праздников в приморском крае установлен график дежурств оперативных служб и ведомств.
Прочитать остальную часть записи »
Лучшие представители подмосковного турбизнеса смогут претендовать на премию
Победители конкурса «Лучший по профессии» в индустрии туризма Московской области смогут претендовать на премию по поддержке талантливой молодежи в рамках приоритетного национального проекта «Образование», сообщила начальник отдела аналитической работы и межведомственной координации Комитета по физической культуре, спорту, туризму и работе с молодежью Московской области Любовь Полозкова. По ее словам, комитет по физической культуре, спорту, туризму и работе с молодежью Московской области проводит конкурс профессионального мастерства по номинациям лучший менеджер службы приема и размещения гостей, лучший официант гостинично-ресторанного сервиса, лучшая горничная, лучший агент по туризму (для турфирм), лучший организатор экскурсий (для турфирм).
Прочитать остальную часть записи »
Турецкая служба поддержки иностранных туристов помогает россиянам менять номера и отели
Управление культуры и туризма Антальи (Турция) подвела итоги работы телефонной службы поддержки иностранных туристов «Alo 179» с российскими гражданами за прошедший сезон. Напомним, что служба начала действовать с апреля этого года. Как сообщается на сайте Федерального агентства по туризму, за 6 месяцев от россиян, проводивших отпуск в регионе Антальи и Муглы, телефонная служба поддержки иностранных туристов приняла около 100 жалоб, а также более 300 обращений информационного характера. Представители call-центра отметили, что сотрудники проверяют факты нарушения обслуживания, заставляют агентства вернуть деньги при подтверждении претензий, содействуют смене номеров или переселению гостей в другие отели. При необходимости call-центр задействует административные ресурсы региона.
Прочитать остальную часть записи »
Ни один россиян не пострадал во время наводнения нынешнего года в Таиланде
Российских туристов среди пострадавших в результате продолжительного наводнения в Таиланде нет, сообщили в представительстве управления по туризму Таиланда в России и СНГ. В четверг Управление по предупреждению последствий стихийных бедствий Таиланда официально обнародовало данные по количеству погибших из-за наводнения в различных регионах страны, включая Бангкок – оно достигло 790 человек. Еще трое в настоящий момент числятся пропавшими без вести.
Прочитать остальную часть записи »
Автобус с туристами из Украины попал в аварию под Краковом
Автобус врезался в железнодорожный виадук. Семь пассажиров доставили в больницу — они отделались лишь синяками и ссадинами Недалеко от Кракова попал в ДТП автобус, перевозивший 34-х украинских туристов из Львова в польский горнолыжный курорт Закопане. Авария произошла 28 декабря.
Прочитать остальную часть записи »
Мощный взрыв в одном из городов Мьянмы может быть делом рук террористов
Сегодня ночью в крупнейшем населенном пункте Мьянмы – городе Янгоне – прогремел мощнейший взрыв, за которым чуть позже последовала серия взрывов меньшей мощности. Как сообщают зарубежные информагентства, врыв произошел на одном из государственных складов, расположенном в восточной пригородной зоне Янгона. По заявлениям представителей местных служб оперативного реагирования, взрывам на складе предшествовал сильнейший пожар, огонь которого перекинулся на соседние строения и быстро распространился по преимущественно деревянной застройке.
Прочитать остальную часть записи »
Рост турпотока привел к увеличению числа происшествий в Горном Алтае
Рост количества туристов, посещающих Горный Алтай, привел к росту происшествий с ними на 5%, а количество погибших гостей республики в 2011 году по сравнению с предыдущим годом увеличилось почти на 16,7%, сообщил на пресс-конференции начальник главного управления МЧС по Hеспублике Алтай Игорь Букин.
Прочитать остальную часть записи »
Вынесено первое судебное решение по делу «Булгарии»
В Татарстане состоялось первое судебное разбирательство по делу затонувшего круизного теплохода «Булгария». Капитана грузового судна «Арбат» Юрия Тучина, не остановившегося для спасения оказавшихся в воде людей, суд признал виновным и приговорили к штрафу в размере 130 тыс. рублей. После его уплаты Юрий Тучин вновь сможет продолжить работу в качестве капитана. Напомним, трагедия произошла 10 июля 2011 года. Туристический теплоход, на борту которого находилось свыше 200 человек – пассажиры и члены команды, во время грозы опрокинулся и за считанные минуты затонул. Спаслись только 79 человек. Почти два часа люди провели в холодной воде, за это время мимо них проплыли два сухогруза: «Арбат» и «Дунайский 66». Как объясняют капитаны судов, они не могли ничего сделать – у них не было спасательных средств. Подобрал людей туристический теплоход «Арабелла».
Прочитать остальную часть записи »